12340是全国统计系统社情民意调查专用号码，是国家统计局为规范全国社情民意调查工作，培育社情民意调查品牌，强化社情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。
12340社情民意调查热线主要负责开展以下工作：
12340社情民意调查热线采用抽样调查的方式，随机抽取符合条件的群众进行电话调查。调查内容主要包括：
12340社情民意调查热线是政府了解民意、服务民生的有效途径。如果您接到12340社情民意调查热线的电话，请不要挂断，耐心回答调查员的问题，为政府决策提供宝贵的参考。
以下是一些接到12340社情民意调查热线电话时的注意事项：
12340社情民意调查热线是政府为人民服务的窗口，我们希望广大群众积极参与，为建设美好中国贡献力量。
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