最近,有不少微众银行的用户收到了一条短信,内容是“您好,您的微众银行账户于今天发生异常交易,请尽快登录APP进行核实”。这条短信一出,就引起了不少用户的担忧。
那么,微众银行突然发短信过来,是怎么回事呢?
根据微众银行的官方回应,这条短信是由于系统检测到部分用户账户存在异常交易,因此发出提醒。具体的异常交易类型包括:
- 账户余额异常
- 交易金额异常
- 交易频率异常
如果用户收到这条短信,建议及时登录微众银行APP进行核实。如果确实存在异常交易,请立即联系微众银行客服进行处理。
具体核实方式如下:
- 打开微众银行APP,点击“我的”-“账户”。
- 查看账户余额、交易记录等信息,确认是否存在异常。
- 如果确实存在异常,请点击“联系客服”,进行报案。
此外,用户还可以通过以下方式来提高账户安全性:
- 设置复杂的登录密码,并定期修改。
- 开启手机验证码登录,并绑定安全手机号。
- 使用微众银行提供的“微众银行盾”等安全工具。
通过以上措施,可以有效降低账户被盗刷的风险。