2023年10月24日，有消费者在黑猫投诉平台发帖称，自己收到了北京威律律师事务所发来的律师函，要求其在12点前还款，否则将采取法律手段。该消费者表示，自己目前处于取保候审状态，没有工作和还款能力，因此认为律师函内容存在威胁恐吓。
该事件引起了广泛关注，支付宝也对此事进行了回应。支付宝表示，该消费者所欠贷款为网商贷，由华夏银行提供资金。支付宝在与该消费者沟通过程中，曾多次提出延期还款的建议，但该消费者均未予回应。为维护自身合法权益，支付宝委托北京威律律师事务所发送了律师函。
11月22日，支付宝发布声明，对此事表示歉意。支付宝表示，在与该消费者沟通过程中，存在沟通不到位、表达不当等问题，给该消费者造成了困扰，深表歉意。支付宝还表示，已对相关人员进行了处理，并将加强对催收人员的培训，确保催收工作规范合规。
支付宝的道歉和承诺，体现了其对消费者权益的尊重。这也表明，随着监管的加强，金融机构的催收行为将更加规范，消费者的权益将得到更好的保护。
花呗和借呗是支付宝旗下的两款消费信贷产品，在2021年9月22日正式接入央行征信系统。这意味着，用户在使用花呗和借呗时，相关信息都会被记录在征信报告中。 花呗借呗上征信有什么影响？...
征信逾期记录是指借款人未按时履行还款义务，导致贷款出现逾期的记录。征信逾期记录会对个人信用产生负面影响，进而影响贷款申请。 一、征信逾期记录对贷款申请的影响 一般来说，个人征信报告...
征信中心电话是征信中心为公众提供服务的唯一电话号码，主要用于以下业务： 个人信用报告查询：个人可以通过拨打征信中心电话查询自己的个人信用报告，了解自己的信用状况。 信用报告异议处理...
一、公积金贷款的征信查询 根据中国人民银行征信中心的相关规定，公积金贷款属于个人住房贷款的一种，是需要上征信的。也就是说，借款人的公积金贷款信息会被记录在央行征信系统中，供其他金融...
美团借钱是美团旗下的一款消费信贷产品，提供最高5000元短期借款服务。那么，美团借钱上征信吗？ 答案是： 是的，美团借钱上征信。美团借钱已经接入了央行征信系统，借款人一旦逾期还款，...
网贷逾期是指借款人未能在合同约定的还款日期偿还借款本息的行为。如果网贷逾期多个平台，将会对借款人的信用造成严重影响，甚至导致法律纠纷。那么，网贷多个平台逾期还不上怎么办呢？ 1. ...
网贷已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，但网贷逾期会对个人征信造成不良影响。那么，网贷还清后多久才能更新征信呢？本文将对此进行详细解答。 1. 网贷还清后征信更新时间 根据央行...
征信，是指依法对个人、企业的信用信息进行收集、整理、保存、加工、提供和应用，是金融活动的基础。征信报告是反映个人信用状况的重要凭证，在贷款、信用卡申请等金融活动中发挥着重要作用。 ...
近年来，随着互联网金融的发展，越来越多的人开始通过网络平台进行贷款。然而，由于一些借款人未能按时还款，导致征信受损。那么，征信花了还能贷款吗？答案是可以的，但需要选择门槛较低的贷款...
前言 近年来，随着互联网金融的快速发展，网贷已经成为人们日常生活中常见的一种借贷方式。然而，与之伴随而来的网贷逾期问题也日益严峻。很多借款人因为各种原因无法按时偿还网贷，导致逾期。...